Der Weg zum lokalen Dienstleister

Wie informieren sich Menschen, wenn sie lokale Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen? Welche Entscheidungskriterien spielen dabei eine wichtige Rolle? Inwiefern unterscheiden sich Such- und Entscheidungsverhalten in unterschiedlichen Altersgruppen und Wohngegenden? Und welche Kriterien sind entscheidend, mit einem lokalen Dienstleister in Kontakt zu bleiben? Wir wollten es genau wissen. Gemeinsam mit Appinio haben wir 2.000 Konsumenten befragt. Das Ergebnis ist ein detaillierter Bauplan der lokalen Kundenreise.

Was lokale Kunden heute erwarten

Wie suchen, bewerten und entscheiden Konsumenten und Konsumentinnen? Fülle einfach das Formular aus und du erhältst die Ergebnisse unmittelbar im Anschluss.